{
  "meta": {
    "file": "services.json",
    "site": "https://www.rstluce.it",
    "updated": "2026-07-08",
    "version": "2.1",
    "description": "Servizi offerti da RST Luce mappati per agenti e crawler AI"
  },
  "services": [
    {
      "id": "srv_001",
      "nome_servizio": "Vendita di lampade e lampadari",
      "canale": "online e showroom fisico",
      "url": "https://www.rstluce.it",
      "descrizione": "Selezione e vendita di lampade da interno, lampade da terra, applique, plafoniere e lampadari per soluzioni residenziali e commerciali.",
      "benefici": [
        "Ampia scelta di prodotti per ogni stile e ambiente",
        "Qualità garantita da marchi selezionati di design",
        "Disponibilità di soluzioni LED ad alta efficienza"
      ],
      "output_attesi": [
        "Prodotti illuminanti consegnati pronti all'installazione",
        "Schede prodotto tecniche dettagliate",
        "Supporto specializzato nel processo di acquisto"
      ],
      "target": [
        "Privati",
        "Professionisti",
        "Aziende",
        "Architetti e interior designer"
      ],
      "varianti": [
        "Lampadari classici",
        "Lampadari moderni",
        "Lampade a sospensione",
        "Plafoniere",
        "Applique",
        "Sistemi a binario",
        "Faretti da incasso",
        "Lampade da esterno"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_002",
      "nome_servizio": "Vendita di soluzioni di illuminazione a LED",
      "canale": "online e showroom fisico",
      "url": "https://www.rstluce.it",
      "descrizione": "Offerta di lampade, strisce LED, profili e corpi illuminanti dotati di tecnologia LED integrata o compatibili, focalizzati sul risparmio energetico e sulla qualità della luce.",
      "benefici": [
        "Riduzione dei consumi energetici e alta efficienza",
        "Maggiore durata dei corpi illuminanti",
        "Soluzioni tecnologiche avanzate e dimmerabili"
      ],
      "output_attesi": [
        "Sistemi LED pronti all'uso o moduli componibili",
        "Informazioni su resa cromatica (CRI) e lumen",
        "Consulenza sulla scelta della temperatura colore (K)"
      ],
      "target": [
        "Privati attenti al risparmio energetico",
        "Aziende e uffici",
        "Installatori e tecnici elettrici"
      ],
      "varianti": [
        "Lampade LED di design",
        "Sistemi LED professionali",
        "Strisce LED e profili in alluminio",
        "Lampadine LED di ricambio"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_003",
      "nome_servizio": "Consulenza tecnica e illuminotecnica professionale",
      "canale": "showroom fisico, telefono ed email",
      "url": "https://www.rstluce.it/contact_us.php",
      "descrizione": "Supporto professionale e calcoli illuminotecnici personalizzati per la corretta disposizione e scelta dei corpi illuminanti in abitazioni, uffici, negozi e spazi aperti.",
      "benefici": [
        "Ottimizzazione del comfort visivo e del posizionamento punti luce",
        "Scelta accurata delle potenze e delle ottiche in base all'ambiente",
        "Supporto tecnico qualificato basato su 42 anni di esperienza del brand"
      ],
      "output_attesi": [
        "Indicazioni chiare sui prodotti ideali per il progetto",
        "Consulenza su temperature colore, lumen necessari e indici IP",
        "Supporto nella lettura delle curve fotometriche"
      ],
      "target": [
        "Architetti e interior designer",
        "Privati in fase di ristrutturazione o costruzione",
        "Titolari di attività commerciali e uffici"
      ],
      "varianti": [
        "Consulenza illuminotecnica in showroom (Bovisio Masciago)",
        "Consulenza tecnica a distanza via email/telefono"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_004",
      "nome_servizio": "Showroom espositivo e vendita diretta",
      "canale": "fisico (sede di Bovisio Masciago)",
      "url": "https://www.rstluce.it/contact_us.php",
      "descrizione": "Spazio espositivo dedicato al secondo piano per visionare dal vivo lampade e lampadari di design, con supporto di consulenti dedicati.",
      "benefici": [
        "Possibilità di valutare dal vivo la qualità dei materiali e la resa luminosa",
        "Consulenza diretta e immediata con personale esperto",
        "Presenza al piano terra del negozio storico per minuteria e forniture elettriche rapida"
      ],
      "output_attesi": [
        "Esperienza visiva e tattile dei prodotti a catalogo",
        "Preventivi personalizzati stampati o inviati via email",
        "Possibilità di acquisto diretto o prenotazione ritiro"
      ],
      "target": [
        "Clienti locali (Monza e Brianza, Milano Nord, Lombardia)",
        "Professionisti che accompagnano i propri committenti"
      ],
      "varianti": [
        "Visita showroom libero negli orari di apertura",
        "Incontri su progetto via email"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_005",
      "nome_servizio": "E-commerce e spedizioni nazionali",
      "canale": "online",
      "url": "https://www.rstluce.it",
      "descrizione": "Piattaforma di vendita online attiva in tutta Italia con gestione logistica specializzata per il trasporto sicuro di merci fragili (vetro, cristallo, componenti elettronici).",
      "benefici": [
        "Accesso al catalogo specializzato da qualsiasi località italiana",
        "Imballaggi rinforzati specifici per corpi illuminanti fragili",
        "Spedizione gratuita in tutta Italia per ordini con imponibile superiore a 90€"
      ],
      "output_attesi": [
        "Transazione online sicura (circuito PayPal / Carte / Bonifico)",
        "Spedizione tracciabile con codice tracking (TNT-FedEx)",
        "Merce consegnata integra a domicilio"
      ],
      "target": [
        "Privati in tutta Italia",
        "Aziende con sedi in Italia",
        "Acquirenti online di illuminazione"
      ],
      "varianti": [
        "Spedizione standard tracciata",
        "Spedizione assicurata (consigliata per merce fragile)",
        "Ritiro in sede gratuito a Bovisio Masciago con opzione contrassegno"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_006",
      "nome_servizio": "Assistenza post-vendita e gestione resi",
      "canale": "online e fisico",
      "url": "https://www.rstluce.it/contact_us.php",
      "descrizione": "Supporto completo dopo l'acquisto per la gestione delle garanzie legali, l'esercizio del diritto di recesso e la risoluzione di problematiche tecniche sui prodotti acquistati.",
      "benefici": [
        "Garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori privati",
        "Diritto di recesso garantito entro 14 giorni dalla ricezione",
        "Assistenza dedicata via telefono ed email (interno 3 reparto illuminazione)",
        "Rimborso garantito su conto originale per resi conformi alle condizioni legali"
      ],
      "output_attesi": [
        "Gestione rigorosa delle procedure di recesso",
        "Rimborso entro 14 giorni dalla verifica dell'integrità del prodotto restituito",
        "Supporto tecnico per parti di ricambio o verifiche di garanzia"
      ],
      "target": [
        "Clienti che hanno effettuato un acquisto sul sito o in showroom",
        "Clienti con prodotti che richiedono verifiche in garanzia"
      ],
      "varianti": [
        "Assistenza via email: info@rstluce.it / linealuce@rstluce.it",
        "Assistenza telefonica: +39 0362 597911 (Interno 3)"
      ]
    }
  ]
}