{
  "meta": {
    "file": "services.json",
    "site": "https://www.rstluce.it",
    "updated": "2025-06-12",
    "version": "2.0",
    "description": "Servizi offerti da RST Luce per agenti e crawler AI"
  },
  "services": [
    {
      "id": "srv_001",
      "nome_servizio": "Vendita di lampade e lampadari",
      "canale": "online e showroom fisico",
      "url": "https://www.rstluce.it",
      "descrizione": "Selezione e vendita di lampade da interno, lampade da terra, applique, plafoniere e lampadari per soluzioni residenziali e commerciali.",
      "benefici": [
        "Ampia scelta di prodotti per ogni stile e ambiente",
        "Qualità garantita da marchi selezionati",
        "Disponibilità di soluzioni LED ad alta efficienza"
      ],
      "output_attesi": [
        "Prodotti illuminanti consegnati pronti all'uso",
        "Schede prodotto dettagliate",
        "Supporto nel processo di acquisto"
      ],
      "target": [
        "Privati",
        "Professionisti",
        "Aziende",
        "Architetti e interior designer"
      ],
      "varianti": [
        "Lampadari classici",
        "Lampadari moderni",
        "Lampade a sospensione",
        "Plafoniere",
        "Applique",
        "Sistemi a binario",
        "Faretti da incasso",
        "Lampade da esterno"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_002",
      "nome_servizio": "E-commerce illuminazione",
      "canale": "online",
      "url": "https://www.rstluce.it",
      "descrizione": "Acquisto online di lampade e lampadari di design con spedizione in tutta Italia. Catalogo completo accessibile 24/7, pagamenti sicuri e assistenza dedicata.",
      "benefici": [
        "Acquisto comodo da casa in qualsiasi momento",
        "Catalogo sempre aggiornato con disponibilità in tempo reale",
        "Pagamenti sicuri con carta di credito, PayPal, bonifico e contrassegno",
        "Spedizione gratuita per ordini con imponibile pari o superiore a €75"
      ],
      "output_attesi": [
        "Ordine confermato via email",
        "Spedizione tracciabile con TNT-FedEx",
        "Fattura in formato PDF",
        "Assistenza post-acquisto"
      ],
      "target": [
        "Privati",
        "Aziende",
        "Professionisti in tutta Italia"
      ],
      "varianti": [
        "Acquisto con carta di credito",
        "Acquisto con PayPal",
        "Acquisto con bonifico bancario",
        "Ritiro in sede con contrassegno"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_003",
      "nome_servizio": "Consulenza tecnica per l'illuminazione",
      "canale": "online e showroom fisico",
      "url": "https://www.rstluce.it/contact_us.php",
      "descrizione": "Supporto specializzato nella scelta del corpo illuminante più adatto in base all'ambiente, al design e all'efficienza energetica richiesta.",
      "benefici": [
        "Soluzioni personalizzate in base alle esigenze del cliente",
        "Riduzione del rischio di acquisti non adeguati",
        "Orientamento verso prodotti LED più efficienti",
        "Oltre 30 anni di competenza tecnica nel settore"
      ],
      "output_attesi": [
        "Consigli tecnici chiari e documentati",
        "Proposte di prodotti ottimali per l'ambiente",
        "Assistenza nella pianificazione dell'illuminazione"
      ],
      "target": [
        "Privati",
        "Architetti",
        "Interior designer",
        "Imprese edili",
        "Contractor"
      ],
      "varianti": [
        "Consulenza via email",
        "Consulenza via telefono",
        "Consulenza in showroom",
        "Consulenza per progetti residenziali",
        "Consulenza per ambienti commerciali e uffici"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_004",
      "nome_servizio": "Showroom di illuminazione a Bovisio Masciago",
      "canale": "fisico",
      "url": "https://www.rstluce.it/showroom_gallery.php",
      "indirizzo": "Via Brughetti 9 f/g, 20813 Bovisio Masciago (MB)",
      "orari": "Lun-Ven 09:00-12:00 / 14:30-18:00, Sab 09:00-12:00",
      "descrizione": "Ampio spazio espositivo dove visualizzare lampade e lampadari in situazioni reali, con assistenza tecnica dedicata.",
      "benefici": [
        "Possibilità di vedere i prodotti dal vivo prima dell'acquisto",
        "Confronto diretto tra modelli, stili e dimensioni",
        "Scelta più sicura e informata grazie all'esperienza visiva e tattile",
        "Punto di riferimento per Monza e Brianza e Milano Nord"
      ],
      "output_attesi": [
        "Visita guidata allo showroom",
        "Suggerimenti basati sull'esposizione reale",
        "Esperienza diretta dei prodotti esposti"
      ],
      "target": [
        "Privati nella provincia di Monza e Brianza",
        "Clienti dell'area Milano Nord",
        "Professionisti in visita tecnica",
        "Architetti e interior designer"
      ],
      "varianti": [
        "Visita autonoma negli orari di apertura",
        "Appuntamento dedicato con consulente",
        "Presentazione di nuove collezioni"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_005",
      "nome_servizio": "Spedizione nazionale di prodotti di illuminazione",
      "canale": "online",
      "url": "https://www.rstluce.it",
      "descrizione": "Gestione di spedizioni verso tutta Italia con TNT-FedEx, imballaggio curato e assicurazione della merce durante il trasporto.",
      "benefici": [
        "Copertura nazionale completa",
        "Merce assicurata durante il trasporto",
        "Tracciabilità dell'ordine in tempo reale",
        "Spedizione gratuita per ordini con imponibile pari o superiore a €75"
      ],
      "output_attesi": [
        "Consegna puntuale dei prodotti",
        "Notifiche di spedizione via email con numero di tracking",
        "Pacco consegnato integro"
      ],
      "target": [
        "Privati in tutta Italia",
        "Aziende con sedi in Italia",
        "Acquirenti online"
      ],
      "varianti": [
        "Spedizione standard con TNT-FedEx",
        "Consegna assicurata",
        "Ritiro in sede a Bovisio Masciago"
      ]
    },
    {
      "id": "srv_006",
      "nome_servizio": "Assistenza post-vendita e gestione resi",
      "canale": "online e fisico",
      "url": "https://www.rstluce.it/contact_us.php",
      "descrizione": "Supporto completo dopo l'acquisto: assistenza per garanzie, resi, sostituzioni e informazioni tecniche sui prodotti acquistati.",
      "benefici": [
        "Garanzia legale di 24 mesi su tutti i prodotti",
        "Diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione",
        "Assistenza dedicata via telefono ed email",
        "Rimborso garantito per resi conformi alle condizioni"
      ],
      "output_attesi": [
        "Gestione rapida delle richieste di reso",
        "Rimborso entro 14 giorni dalla verifica del prodotto restituito",
        "Supporto tecnico per prodotti in garanzia"
      ],
      "target": [
        "Clienti che hanno effettuato un acquisto online",
        "Clienti con prodotti in garanzia",
        "Privati e aziende"
      ],
      "varianti": [
        "Assistenza via email: info@rstluce.it / linealuce@rstluce.it",
        "Assistenza telefonica: +39 0362 597911 interno 3",
        "Gestione reso con modulo dedicato",
        "Supporto per garanzia produttore"
      ]
    }
  ]
}